Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
email
Noutati in Codul Fiscal 2020 - 11 Monografii Contabile actualizate la zi

Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit 

"Noutati in Codul Fiscal 2020 - 11 Monografii Contabile actualizate la zi"

Adauga adresa ta de e-mail pentru a primi Raportul Gratuit, oferit de Contabilul.ro.

Ce hipermarketuri ii nemultumesc cel mai mult pe consumatori

hipermarketuriamenzi hipermarketurireclamatii hipermarketurireclamatii consumatori

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a centralizat recent datele care privesc reclamatiile facute de consumatori in legatura cu produsele cumparate din hipermarketuri. Astfel, pe lista neagra a lanturilor comerciale care au avut parte de cele mai multe reclamatii din partea consumatorilor se regasesc hipermarketuri precum Carrefour, Kaufland, Real si Praktiker.

Asa cum a declarat Constantin Cerbulescu, presedintele ANPC, au fost primite, in total, 1.033 de reclamatii in primul semestru al acestui an, toate plangerile vizand produse achizitionate din supermarketuri si hipermarketuri. Peste 51% dintre aceste reclamatii au fost intemeiate, iar 34% au fost solutionate pe cale amiabila.

Carrefour a avut parte de cele mai multe reclamatii (151), urmat de Kaufland care a primit 143 de reclamatii. Pe locul al treilea se afla hipermarketul Real, cu 122 de plangeri, in vreme ce la distante mai mari se afla Praktiker (63), Dedeman (58), Auchan (57) si Rewe (53).

Chiar daca numarul de reclamatii a fost relativ mic, cele mai multe amenzi au fost aplicate in cazul Rewe, in vreme ce Real a primit amenzi de 182.000 lei. Amenzi de 143.000 lei au fost destinate hipermarketului Carrefour, iar Artima a primit amenzi de 117.100 lei. Kaufland si Mega Image au fost sanctionati cu amenzi in valoare de 106.00 lei, respectiv 100.000 lei.

Unele dintre aceste magazine comercializau produse la promotie, de tipul 8 pachete plus doua gratis, constatandu-se insa ca produsele achizitionate separat, la bucata, costau in total mai putin decat reiesea in cazul promotiei. Au mai fost depistate si cazuri in care produsele erau prezentate sub o alta denumire decat cea data de producator, astfel ca erau indusi in eroare consumatorii cu privire la caracteristicile initiale ale produsului.

In primul semestru al anului in curs, ca urmare a abaterilor constatate in cadrul magazinelor de acest tip, au fost aplicate sanctiuni contraventionale in 641 de cazuri, suma totala la care se ridica amenzile din aceasta perioada fiind de 2,4 milioane de lei. Alte nereguli au constat in neincadrarea in cantitatea neta declarata, precum si in diferente de pret intre cel afisat la raft si cel incasat la casa de marcat.

de Mihaela Pascu

Citeste mai multe articole pe aceeasi tema:
hipermarketuriamenzi hipermarketurireclamatii hipermarketurireclamatii consumatori

Ti-a placut acest articol? Da Like, Printeaza sau trimite prin WhatsApp si Email!

Data aparitiei: 09 August 2011


Votati articolul "Ce hipermarketuri ii nemultumesc cel mai mult pe consumatori":
Rating:

Nota: 5 din 5 din 1 voturi


Alte articole publicate in data de 09 August 2011 ARTICOLE SIMILARE

Opinia ta conteaza! Scrie-ne mai jos ce parere ai despre acest subiect dar si ce alte subiecte din domeniu te intereseaza si ai dori sa scriem despre ele!


Daca ai intrebari care necesita consultanta in contabilitate, le poti adresa pe www.PortalContabilitate.ro sau www.ClubContabilitate.ro. Va multumim!


X
user
user

Intrebare antispam: 1 + 1 =
  Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Comentarii articol

Postat de: user
TOATE
Data adaugarii: 10-Aug-2011

Subiectele saptamanii

Newsletter zilnic GRATUIT

Noutati in Codul Fiscal 2020 - 11 Monografii Contabile actualizate la zi
Aboneaza-te la newsletterul Contabilul.ro si primesti gratuit Raportul special "Noutati in Codul Fiscal 2020 - 11 Monografii Contabile actualizate la zi".
Stiri si analize economice
SATI

Atentie, Contabili!

Modificari in Codul Fiscal 2020 - ATENTIE la monografiile contabile actualizate
Cititi «Raportul Special Gratuit» oferit de specialistii nostri

DESCARCA GRATUIT Raportul Special
"Noutati in Codul Fiscal 2020 - 11 Monografii Contabile actualizate la zi"


email
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016
X